骆驼女鞋磨脚致伤，沟通无果拒赔
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本人于2025-03-19日在京东平台骆驼女鞋京东自营旗舰店购买 骆驼（CAMEL）月牙德训鞋女运动百搭板鞋网面复古休闲鞋 L25S577059A 白/银 37 款女鞋，到货后当天下午出门，脚后跟即磨破，导致本人至今脚后跟伤疤还在，与客服沟通后，客服反映，鞋子存在泡棉不会磨脚，不予赔偿。本人检查脚后跟位置不存在泡棉或存在微少不足以说明鞋子不存在质量问题。诉求:全额退款。
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