淘宝格兰仕官方旗舰店拒绝对未按时取件的订单退款
网友保保_1732547a
已完结
我1月27日在淘宝网格兰仕官方旗舰店买了个微波炉，过年期间用，1月28日货到了以后和驿站人沟通开门时间，定好以后打电话一直没人接，接了以后也是说不开门，未按照约定开门严重影响我的使用，而且不开门我无法领取后退货，和客服沟通后拦截！此间并未说明我承担运费，后期我想七天无理由退货，但是驿站不开门我无法领取到包裹进行退货。拦截退回以后商家依然拒绝退款，跟卖家客服沟通以后各种拖延拒绝。我的诉求是商家全额退款
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