佳明手表佩戴后手腕过敏，要求换表带遭拒

网友保保_5d02f305 2025-02-07

已完结

我于2024年7月17号在佳明京东自营旗舰店购买了一款佳明255运动手表，佩戴后手腕过敏，反应客服后，客服建议每次运动完清洗干净，我按照他们的说法清洗，但仍然无效。我要求给我更换表带，他们拒绝。订单号29****491295。我的诉求是店铺给我更换佳明尼龙表带。

投诉进度

用户申请完结

2025-02-08 11:35:35

解决方式

已解决

解决方案

免费维修

消费保投诉平台审核通过

2025-02-07 08:51:41

审核结果

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用户发起投诉

2025-02-07 08:46:16

投诉信息

佳明手表

投诉问题：

产品质量

投诉诉求：

换新

涉诉金额：

1780元

投诉编号：

98297901

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