得物不处理鞋子质量问题及投诉
网友保保_bdf4f87f
                                        
                                                                              已完结
                                                                            
                                    
                                我在2025年2月5号购买的一双鞋,商家在质量问题上不承认责任,平台在消费者面前不维护消费者权益,在七天无理由退货标明和质量问题上面标明,对消费者我的保障,却不理睬。我申请投诉
投诉进度
                                                            用户评价
                                                        
                                                        
                                                    
                                                            用户申请完结
                                                        
                                                        
                                                    
                                                                    
                                                                  解决方式
                                                                
                                                                    
                                                                已解决
                                                                    
                                                                解决方案
                                                                    
                                                            
                                                            
                                                        
                                                                        退款
                                                                    
                                                                
                                                    
                                                            企业跟进
                                                        
                                                        
                                                    
                                                                    跟进内容
                                                                    
                                                            
                                                            
                                                            
                                                        
                                                                        您好,已帮您转交人工客服,还请耐心等待021开头客服回电。
                                                                    
                                                                
                                                    
                                                            消费保投诉平台跟进
                                                        
                                                        
                                                    
                                                                    跟进内容
                                                                    
                                                            
                                                            
                                                            
                                                        
                                                                        投诉已转至企业处理,请留意事件进展
                                                                    
                                                                
                                                    
                                                            消费保投诉平台审核通过
                                                        
                                                        
                                                    
                                                                    审核结果
                                                                    
                                                            
                                                            
                                                            
                                                        
                                                                        您的投诉已审核通过,我们会尽快为您处理投诉
                                                                    
                                                                
                                                            用户补充投诉
                                                        
                                                        
                                                    
                                                            用户发起投诉
                                                        
                                                        
                                                    
                    
                    
                                            