1药网购奥司他韦收到临期产品要求退货被拒

网友保保_y3kXVO5H 2025-02-07

已完结

购买的奥司他韦，给我寄临期产品，2023 年生产的，详情页也不写一下，现在要求退货，还要我付运费

投诉进度

消费保投诉平台完结

2025-03-21 13:54:10

处理结果

1药网回复：协商未达成一致。

解决方式

已解决

解决方案

解释

消费保投诉平台跟进

2025-02-07 16:00:12

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2025-02-07 13:40:29

审核结果

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用户发起投诉

2025-02-07 13:33:54

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投诉信息

投诉问题：

发货纠纷货不对版

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

28元

投诉编号：

98299338

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