未成年人在祖龙娱乐游戏内误充值要求退款
网友保保_5636249e
已完结
本人于2月5日下午因一时忙于事情 将手机给亲戚小孩玩且将支付密码告知让其 自行购买零食 结果晚上发现他在该款手机游戏上消费了总共594元 申请退款未果
投诉进度

消费保投诉平台自动完结
处理结果
很抱歉地通知您,我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进,但是由于未获得投诉品牌方的有效回复,我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭,您仍然可以重新发布投诉,并向我们提供更多证据和信息,以便我们更好地协助您解决问题。

用户补充投诉
补充内容
该企业尚未有任何联系

消费保投诉平台跟进
跟进内容
已联系企业进行处理,请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过,我们会尽快为您处理投诉

用户发起投诉