淘联网络：购买移动话费充值优惠券未到账且扣款异常
网友保保_4ac9c98f
已完结
我于2024年10月13号在数字权益生活以100元购买200元移动话费充值优惠券，支付宝被扣款95.11元，购买后随即要求退款，拖延了一周后被告知优惠券已发放不能退款并承诺优惠券永久有效！于是我于2025年2月7日使用其中一张5元优惠券充值100元话费，支付宝又被扣款94.95元，但话费并未到账！而且两次扣款收款方不一致！此充值优惠券严重涉及欺诈！现要求退回被扣款项190.06元！
投诉进度
用户申请完结
申请原因
已退回95％资金，算了！
解决方式
已解决
解决方案
退款
消费保投诉平台跟进
跟进内容
已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉
用户发起投诉
