识货平台挂错链接导致误导消费要求退货退款
网友保保_iM5IPbCR
已完结
我在识货平台上购买祖玛珑香水搜索了出来的是就是我想买的那一款香水，但是识货平台上错了链接，在香水链接上了一个发香喷雾的链接，发香喷雾跟香水根本不是一款产品，也不是一个价格，但是他挂的链接确实跟其他店铺的香水是差不多的价格，等于让我花了香水的价格却买到的是发香喷雾，根本就不是我想要的那款，误导消费者。收到货第一时间发现不对我就马上联系要求退货退款，识货平台也确认了是自己平台的问题确实是挂错了链接，但是却只愿意赔偿20元，但是他让我买到了一个我根本不需要的产品让我为他们的错误买单，我不接受，明明是他们误导消费者，现在把那个链接下掉了，我的诉求一直都是退货退款，我也根本不需要这个产品。明明承认了是自己的错误却还要消费者买单，处理问题就是老油条我一样，说随便投诉，看来这种事情不是一两次了，难道都这么处理吗？
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