淘宝网：购买女鞋多次穿后断底，商家拒绝退款

网友保保_fQE7mil1 2025-02-08

已完结

我于2024年11月19日在温州源头工厂女鞋批发店铺购买女鞋一双因黑龙江天气原因一直未穿近期只上脚穿了几次就断底了 1月31日联系客服处理商家已过退款期限为由拒绝退款现因质量问题买家拒绝维修处理要求退款

投诉进度

用户评价

2025-02-08 13:23:20

用户申请完结

2025-02-08 13:23:15

解决方式

已解决

解决方案

退款

消费保投诉平台审核通过

2025-02-08 12:32:12

审核结果

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用户发起投诉

2025-02-08 12:18:37

投诉信息

淘宝网

投诉问题：

产品质量缺陷退款纠纷

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

0元

投诉编号：

98303872

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