快手电商：随身WiFi充值困难且无法使用要求退款

网友保保_29f8a3db 2025-02-10

已完结

我在小讯智能移百亿专卖店2025年2月7日买了一个随身WiFi当时看9块9一个月，我就把它拿下了。结果到了之后，上来就要充200才可以用。我就直接冲了，结果充了还不能，用找客服他跟你扯七扯八。我就想让他退个款，这么难吗

投诉进度

用户申请完结

2025-02-11 16:29:02

解决方式

已解决

解决方案

退款

消费保投诉平台跟进

2025-02-10 13:51:35

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展。

消费保投诉平台审核通过

2025-02-10 11:51:04

审核结果

您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉

用户发起投诉

2025-02-10 11:31:32

投诉信息

快手电商

投诉问题：

服务态度差霸王条款

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

0元

投诉编号：

98313029

立即发布投诉 >

一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用，同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人，请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防诈骗！

相关投诉