蛋蛋订车延迟退款,客户不满

网友保保_d404675c

已完结

我于2024年12月28日缴纳定金665.99元,2天后客服告知我审核通过,然后在2025年1月2日缴纳剩余首付款14914.01,说是10天左右安排提车,到时间后又告知审核未通过给予退款处理,退款需30个工作日到账,退款时间太长,接受不了,现要求立即退款。

用户申请完结
消费保投诉平台跟进
跟进内容
投诉已转至企业处理,请留意事件进展
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过,我们会尽快为您处理投诉
用户发起投诉
评论 0
头像