估吗平台强制低价拍卖手机未获同意
网友保保_hfc4C9TP
已完结
本人于2025年1月25日通过估吗平台回收手机，选择的是估吗帮卖，平台于2025年2月5日提示上拍卖，页面显示预估到手价2300元，起拍最低价1555元，我选择同意上拍，没想到该平台第二天告知我手机拍卖成功最终价格为1555元，并没有询问我是否同意以最低价出售就强行关闭了该订单，后面我要求平台出示拍卖记录，该平台拒不出示，本人一直以为最终出售价格是2300元，没想到该平台居然以最低价将本人价值远超1555元的手机强行收购，事后拒绝出示拍卖记录，本人严重怀疑该平台并没有拍卖本人手机，而是以远低于市场价的价格在没有经过本人同意的情况下强行将本人的手机回收，然后高价卖出，现在我要求该平台退还本人手机，或者补偿金额为该平台提供的2300元回收价。
投诉进度
企业完结
处理结果
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解决方式
已解决
解决方案
补偿
用户补充投诉
补充内容
该企业只同意补偿50元，但是我损失了700元，我不同意，商家没有给出其他解决办法。
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