北京华夏思源科技因工作失误导致无法考试并拖延退费
网友保保_dAv9ko9Z
已完结
2024年4月28日,我在该公司购买考试课程,花费3180元。由于该公司工 作人员失误,导致我不满足报考条 件,无法参加考试。我在2025年2月10日与机构老师沟通退费事宜,至今未与该公司的售后部门对接。 我投诉:1.该机构失误导致我无法考 试并拖延退费。2.我投诉微信号为li**ljjj的机构老师，不重视我的诉 求,沟通期间正常上线但不回微信。 2024年5月22日承诺帮我报考,直至 现在国家宣布考试停考也未主动告知 我无法考试。 我要求机构退还学费。
投诉进度
用户申请完结
解决方式
已解决
解决方案
退款,解除合约
消费保投诉平台跟进
跟进内容
已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉
用户发起投诉
