平安健康拒绝退款，要求总部介入
网友保保_w9wXirr7
已完结
昨天已接到平安客服电话，通知说福建本地平安机构不给退，那请问这不是总部需要协商的吗。只要总部下达文件，旗下公司就会照做办，我的诉求依旧是退款，请悉知，不然死磕到底，下一步就各个平台维权到底，我就不信不能给我个公道公正公平的处理。
投诉进度
企业完结
处理结果
不支持退款
解决方式
已解决
解决方案
退款
消费保投诉平台跟进
跟进内容
投诉已转至企业处理，请留意事件进展
消费保投诉平台审核通过
审核结果
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