水滴保险经纪擅自扣费，要求全额退款

网友保保_3yJALKDl 2025-02-13

已完结

在2018年9月至2020年4月不明不白的被水滴保险经纪有限公司扣费，经查明是扣的保险费，承保公司为安心财产保险股份有限公司，在不知情的情况下导致了我的资金流失问题，侵害了我的消费权和知情权，我的诉求是要求全额退款

投诉进度

企业完结

2025-03-04 10:49:02

处理结果

我司联系客户告知，客户保单已经满期终止，无法退保。

消费保投诉平台跟进

2025-02-14 08:00:33

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2025-02-13 20:59:39

审核结果

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用户发起投诉

2025-02-13 20:50:05

投诉信息

安心财产保险

投诉问题：

扣款问题

投诉诉求：

赔偿退保

涉诉金额：

458元

投诉编号：

98331041

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