老凤祥黄金首饰克重不明且售价过高
网友保保_YuhMuy5d
已完结
本人于2025年2月13日在曲靖万达商场准备购买黄金首饰，在选购时销售人员诱导我至一口价首饰告诉我那里有我想买的类型，选购时询问销售所推荐的首饰克重，销售人员不告知，吊牌上在肉眼看得见的任何位置都未标明克重，最终销售人员在此次交易中获利一千多元，黄金首饰价格远超市场金价及加工费
投诉进度
企业完结
处理结果
顾客去门店挑选饰品时，店员均已口头或者书面的方式告知该饰品的材质、计费方式及佩戴须知。因此消费者再确定是否要购买该饰品前，请核对好以上信息再去结账付款
解决方式
已解决
解决方案
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