顺丰同城配送超时且无故取消订单
网友保保_SnnJdqFn
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我于2025年2月11日21时36分发送顺丰同城配送费订单，订单号为：J82****4582948。平台显示的送达时间为22时21分，订单未在配送时间内送达，22时26分，订单被客户取消(不是发单者主动取消）,后经与顺丰同城平台专员无法达成一致，拒绝理赔，平台不作为不认帐，侵害消费者权益。我的诉求是赔偿订单实收金额68.31元及代写诉求的费用200元（因我是老年人，不懂得写投诉诉求，找的专人写的投诉发布，且费用均不是个人所得，我只拿回我该有的损失。）图一：发单时间及送达时间。图二：订单被取消的时间。图三：订单的价值金额
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