长安航空拒绝合理退票并收取高额手续费
网友保保_PsNrU5yu
已完结
我咸小梅1987年10月19日，我今天在长安航空购买机票是三月七号的，因为我突发情况我的身体原因无法去，我要申请退票，他们航空公司不给我退票还要扣除手续费三百多，飞机都没有起飞为什么为什么要扣除手续费那么多，而且我病里什么都提交了还是一直为难我不给我退手续费，我是乳腺肿瘤做完手术，刚二月五号复查完今天医生打电话说我的病情不好让我三月七号左右必须要复查，我也不是故意要退票我也是没有办法，我也不知道为什么她们要扣除手续费三百多，麻烦您们给我帮帮忙，我看病还需要钱看病
投诉进度
用户评价
用户申请完结
解决方式
已解决
解决方案
退款
消费保投诉平台跟进
跟进内容
已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉
用户发起投诉
