美的空调欺诈消费者,要求退货遭额外收费
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投诉桥北弘阳家居京东电器美的空调欺诈消费者,2.13号当天我拿着家人发我的风管机型号去购买,销售人员在我不知道的情况下直接给了我另外一款机型。付款第三天货到家后家人看了包装盒上的型号才发现不是一个款。现要求退货,她们反而额外要求我个人支付运费,在此希望美的空调公司和京东电器给个说法!!!图一是我要求的型号,图二是发货到家的型号。而且没有任何合同收据,线上支付四千多,销售员私下让我转账1300。
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