松果出行：仅一次忘记锁车为何不给退款

网友保保_vQYO0YOf 2025-02-16

已完结

我把车骑到楼下也就1公里10分钟吧，只是忘记锁车了，而且我已经联系客服了，为什么就是不给我退呢，我也就这一次忘记锁车了，不能原谅吗

投诉进度

企业完结

2025-02-16 18:14:33

处理结果

尊敬的用户您好，关于您反馈的问题已收到，多次回电均无人接听，如在骑行过程中遇到问题，也欢迎您来电咨询：4000860800或咨询在线客服，我们将竭诚为您服务。感谢您对松果出行的支持和理解！

解决方式

已解决

解决方案

解释

相关材料

消费保投诉平台跟进

2025-02-16 11:57:42

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

消费保投诉平台审核通过

2025-02-16 11:57:39

审核结果

您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉

用户发起投诉

2025-02-16 11:45:57

投诉信息

松果出行

投诉问题：

退款纠纷

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

19.3元

投诉编号：

98342941

立即发布投诉 >

一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用，同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人，请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防诈骗！

相关投诉