投诉曹操出行处理时效慢

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2月16号晚上七点四十左右下单打车,提前五分钟下楼在定位点等着,没看到车,过了一会发现往反方向开始走,我就给司机打电话询问大概还有几分钟,态度一直很好,司机就开始嚷嚷,态度特别恶劣,说他已经到定位点了,问我为什么不能提前下楼等着,自己现在已经开到一个胡同了,我说我就在定位点,他最后态度特别恶劣的说,你等着吧,首先我定位的地方是大路,并不是什么小胡同,其次我提前了五分钟下楼等,最后我想问一下这个司机让我等着什么?威胁我是吗?曹操出行的司机都不培训直接上岗的嘛,要求处罚司机并作出赔偿

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