曹操出行司机导航失误致高铁延误且平台拖延处理

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本人于2025年3月10号早高德地图上定了一辆转车车牌号为沪APEP0087,由于司机路况不熟悉在高铁站汽车停车场转了两圈,在停车场外面转了两圈导致我高铁延误导致改签,我第一时间联系平台,平台故意拖延时间,24小时后平台开始摆烂,我这边也让平台查看监控和录音他们也听到师傅找不到位置了,但是还是包庇师傅不解决问题

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