上海橙舟知信教育未及时通知导致错过考试报名
小别嘴
已完结
我于11月9日通过微信在上海橙舟知信花费3869元购买了报考公务员的课程,期间负责我的刘主任多次推销叫我加钱买课,都被我拒绝了,期间1月7日到2月10日,老师没有联系我,导致江西省公务员考试报名截止了我都没报上,现要求全额退款,投诉电话也打不通,也反应了,没有一个上级或者工作人员跟我对接处理问题,一拖再拖,如果我不反映,这个事等于说要不了了之。还有跟橙舟课堂签订的合同,都是销售人员代签?也没有我的允许。
投诉进度

消费保投诉平台自动完结
处理结果
很抱歉地通知您,我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进,但是由于未获得投诉品牌方的有效回复,我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭,您仍然可以重新发布投诉,并向我们提供更多证据和信息,以便我们更好地协助您解决问题。

企业跟进
跟进内容
根据反馈的相关问题,已经对接专员核实,我们会尽快安排相关负责人进行核实,请耐心等待处理结果!

消费保投诉平台跟进
跟进内容
投诉已转至企业处理,请留意事件进展

消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过,我们会尽快为您处理投诉
用户发起投诉