投诉处理不当及虚假退款
罗罗罗
已完结
在黑猫平台投诉鹿优选跟和乐享优选中途扣我559的会员费用平台只给乐享优选平台联系,乐享优选半个月无所谓连回信都没有,后面我又单独投诉鹿优选,中途黑猫的调解人员给我打电话不知道是真的还是假的黑猫调解员,各种维护鹿优选说我不配合调节什么,还叫我叫我自己点完成投诉,在第七天下午鹿优选跟我协商不了的情况下把我的投诉撤了,第二天要曝光了,,之前说原路退回是不可能的,但是撤完订单鹿优选马上打电话给我说你去别的平台投诉也没用,更自欺欺人的是之前不可以原路退款哪怕是一部分都不行,后面撤完原路退回我400,黑猫直接撤掉理由是重复投诉,重复的话开始怎么通过了,第七天下午变通过不了,还封了我几个小时的账号,很难让人不去多想