快手主播诱导欺诈玩家,要求牧书文化传媒全额退款并赔偿

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2月14日上午十点快手极速版上主播未来欣快手号45****9657宣传在幻想仙途游戏中通过充值具体金额的方式来给玩家返现,先是说带领大家玩这个游戏赚钱,然后开始一步一步诱导消费者充值游戏,先是充值98的时候说这个钱厂家给报销,只是先垫付,然后又以要充值30才能成为内部账号的理由诱导充值,接着又是要求充值68,要求充值的金额越来越多,且每次都说:这是成为内部账号的最后一步,如果你想赚钱这钱必须要充否则之前充值的白充。并且该主播还要求充值了的玩家把游戏账号的ID截图发给她,说明该主播是拿截图去找牧书文化传媒公司拿佣金,构成联合诱导欺诈消费者,但是充值后发现提现门槛依旧很高并且也不会成为内部账号,与主播宣称的会降低提现门槛的说辞不一,也与主播说的厂家垫付的说辞完全不一,在快手极速版和支付宝上举报也未能成功,且在快手极速版中充斥着大量玩游戏提现的诱导欺诈*局直播。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十五条,经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。现要求牧书文化传媒全额退款128元并赔偿500元。

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