未成年用户被牧书文化传媒诱导下载游戏并诱导充值,运营方为海南奕鸣网络公司

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尊敬的有关部门: 我是一位担忧且愤怒的家长,2025年1月26日,我未成年的儿子在快手平台上被一位名为“登峰”的主播诱导下载了一款名为“封神魔童”的游戏,并诱导他充值了622元。经过我的调查,发现该游戏的充值账号属于武汉牧书文化传媒有限公司,运营方为海南奕鸣网络公司,且添加的微信客服也属于该公司。 该主播在直播中不断宣传游戏如何容易提现,诱导观众充值。为了验证真伪,我亲自尝试了游戏,但经过十多天的尝试,我发现游戏中的提现门槛非常高,几乎不可能实现。游戏中简单达到的等级最多只能获得十多元,甚至有0.95元的奖励,而提现门槛却是1000元。这种明显的套路让我深感愤怒。 我在游戏中了解到,许多玩家都认为这是*人的把戏。我要求退款,但基本不可能实现,因为该公司拥有强大的法务团队,且已经给玩家一些小额的甜头,让他们陷入法律的漏洞中。这种利用法律漏洞和未成年人心理的行为,让我对相关部门的监管力度感到失望。 我在网上搜索发现,关于该公司虚假宣传、诱导充值的投诉比比皆是。我呼吁相关部门尽快调查此事,保护消费者的合法权益,特别是未成年人的利益。政府的公信力不应被这样的企业所侵蚀,老百姓的心也不应因这样的行为而去。证据截图我这里都有,就不一一上传了。。 我期待着您的回复和处理结果,谢谢!

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