嗨学卓奥教育虚假宣传诱导消费不退款

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经嗨学销售宣传及诱导,2024年7月本人购平北京嗨学卓奥教育科技有限公司法考课程3500元,2025年1月再次经嗨学教育虚假宣传,透导消费并承诺保证2025年法考肯定能通过,购买了7800元的钻石班课程,购买后发现两个班级的课程一样,不超讨12个小时沟通要求退费,至今各种退费不退费,告知根据合同条款不可以退费。嗨学教育部退费的行为已经违反了《消费者权益保护法》的第五十五条提供的商铺或者服务有期作行为,是否可以要求三倍造偿?承诺保证能通过2025年法考已经违法广告法,嗨学从事教育培训活动,未发现有相关资质,上述课程属于未消费,按照《消费者权益保护法》规定,我明确表示不再接受服务,合同丧失继续履行的事实基础,要求解除合同对方不解除已违法消费者权益保护法,嗨学教育合同中列出的各种"不予退费"理由,皆属于格式条款,根据《消费者权益保护法》第二十六条的视定,经营者不得以格式条款,作出样除和眼制消费者权利,减轻或免除经营者责任,加重消费者责任,等对消费者不公平、不合理的规定,也已经违法了相关法律法规的规定。同时,该公司收费到现在一直没有给我开具发票,存在偷税漏税的怀疑。现在对方拒绝退款,否认服务的失败和对我造成的伤害,希望有关部门帮忙协商退费。诉求是退赔费用,申请退还全部费用。

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