淮安淮学教育拒绝退还涉外硕士项目服务费
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已完结
我于2024年3月27日在淘宝*台淮学教育服务专营店（工商注册公司：淮安淮学教育科技有限公司，注册地址：江苏省淮安市清江浦区万达广场城市综合体1号楼2917室，所受淮安市清江浦区行政审批局监管）购买了价值人民币45000.00元的涉外硕士项目服务，该项目服务包括指导消费者报名并获得加拿大魁北克大学的录取通知书，协议约定好如果未能录取，需要退费，在官方公布录取名单之日30天内退回。经与店铺给指定的指导老师沟通了解，我本人并没有在录取名单内，故，我方提出申请退款服务费用人民币45000.00元。但店铺拒绝受理，图一到图三均是与店铺所指定的老师聊天记录，图四与图五是与店铺的聊天记录，从安排完售后之后再也没有任何反馈，最新发消息都已拉黑，图六到图八是当时签订的协议，综上所述，我向当局提出申请，请协助处理我与淮安淮学教育科技有限公司的退款申请。
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补充内容
实际付款一共5万元整，先付了500元的定金，商家给了份合同，又付款了49500的尾款
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