托普美业拒绝退还预付款和未消费疗程费用
网友保保_SKajCemW
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本人于2024年3月10日至2024年9月4号在该公司办理并充值会员卡13285元，购买光子嫩肤、面部水光等多种疗程共107350元，由于工作家庭等变动，家里急需用钱，且疗程价格虚高昂贵，不继续前往消费，向该公司提出剩余充值余额1899元和剩余疗程约100000元退卡退费的请求，该公司表示无法退费，该行为违背了本人的消费意愿，故向贵平台提出投诉，希望可以尽快解决。
投诉进度
消费保投诉平台自动完结
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