托普美业关店拒不退还会员卡余额

网友保保_81f75a03 2025-06-15

处理中

我于去年在深圳市龙华区壹方天地B座的托普美业（深圳市托普实业有限公司）充值了会员卡，然后还没消费完，店家就关店倒闭了，联系负责人，拒不退款，要求对方退还我的会员卡余额赔偿我的损失

投诉进度

用户补充投诉

2025-06-15 21:34:16

消费保投诉平台跟进

2025-06-15 16:00:12

跟进内容

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消费保投诉平台审核通过

2025-06-15 12:56:05

审核结果

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用户发起投诉

2025-06-15 12:29:59

投诉信息

托普美业

投诉问题：

倒闭关门退款纠纷预付卡纠纷

投诉诉求：

赔偿退款解释

涉诉金额：

1000元

投诉编号：

98993182

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