2025年在京东自营旗舰店购买苹果手机后无法退货

网友保保_G0p765fg 2025-02-18

已完结

2025年2月12日在Apple产品京东自营旗舰店购买一台苹果16promax，2月13日收到，收到开机了，使用时间不超过2小时，未激活，该店标注七天无理由免举证退货，手机像素不满意，还未贴膜就误触，商家不给退货

投诉进度

用户评价

2025-02-18 18:49:56

用户申请完结

2025-02-18 18:49:42

解决方式

已解决

解决方案

退款

消费保投诉平台跟进

2025-02-18 18:21:59

跟进内容

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2025-02-18 18:21:55

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2025-02-18 18:16:46

投诉信息

京东商城

投诉问题：

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投诉诉求：

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涉诉金额：

9299元

投诉编号：

98355037

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