比亚迪2025款秦L DM-i购车后配置升级引发不满
网友保保_eFBf7rw8
已完结
本人手2024年12月17日购买2025款秦L DM-i车型，购车时未告知短期内2025款同车型会升红驾版本。2025年2月10日，贵司在“智能化战略发布会 十 布全系车型配备智驾“增配不加价”。此行为导致本人所购车型严重贬值，同为25款秦L配置差距品著。1.配置与异：同样价格，2025款智驾版新增“天神之眼系统”，而2g2025款仅配备基础辅助驾驶。2.市场策略争议：贵司在发布会中强调“智驾平权”，但未考忠老车主权益，无任何加装、置换策略与“用户为中心”“全民智驾”的品牌理念相悖。 3.一直推出的哨兵模式和千里眼模式不能使用 损害消贵者权益：我怀疑比亚迪公司在24年推出25款秦L时隐瞒了更高级款，未告知我们购买商品和所接受服务即将升级的真实情况，此举触犯《消法》第十条： 隐瞒更高产品导致消费者无法全面比较选择，从而其限制选择权 ，对即培“全系配智天神之眼”这一情況未做出真实说明截上2月17日，本人接受商品仅2个月多，合法权益受。 我要求比亚迪公司立刻回应。
投诉进度
消费保投诉平台自动完结
处理结果
很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。
消费保投诉平台跟进
跟进内容
已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉
用户发起投诉
