2025年2月13日于京东便利店购买到过期牛奶
网友保保_bc6nkQ0L
已完结
我于2025年2月13日通过美团外卖平台在京东便利店（注册地：天津市滨海新区杭州道街道运通商业广场2-4-101）购买伊利臻浓纯牛奶230毫升的3包，生产日期为2024年12月22日，保质期为45天。因此，我购买到了过期产品，根据《消费者权益保护法》，购买到过期商品可以进行索赔，赔偿金额应为购买商品价款的三倍，如果三倍金额不足500元，应补偿500元。对于食品，根据《食品安全法》，可以要求商家赔偿购买价款十倍或损失三倍的赔偿金，如果金额不足1000元，应补偿1000元。
投诉进度
用户申请完结
解决方式
已解决
解决方案
赔偿
消费保投诉平台跟进
跟进内容
投诉已转至企业处理，请留意事件进展
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉
用户发起投诉
