京东便利店货不对板且售后处理不当
网友保保_f3f23178
已完结
您好，我想投诉京东便利店（舒也时代广场店）。我于2025年6月2日20:48在淘宝闪购的京东便利店（舒也时代广场店）购买了方便面等食品，收到后发现没有我所购买的合味道海鲜味方便面，取而代之的香辣牛肉味方便面。我马上联系商家，商家并未及时回复，我随后又联系淘宝闪购平台客服。商家后来发消息要求取回才给退，但我错的泡面已经吃了。平台也支持商家取回才给退。我觉得自己并不是过错方，我的合法权益受到了侵害且得不到支持。也浪费了时间耽误精力耽误我用餐和影响了我好几天的心情。平台居然还支持商家取回才给退的无理要求。
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