星巴克外卖送餐超时且态度恶劣
网友保保_k2BNmgBS
已完结
于2025年2月18日预约购买星巴克早点,早上骑手没有送达提前点送达,我打电话咨询,骑手告知我,我的单太早本来就没人接,并跟我说你挂吧,你打电话我更送不到,我看快超时了所以点了。骑手态度不好,餐因为晚送也没收到,骑手后续放在我家门口,星巴克客服一直没有联系我,我自己主动联系多次,终于打通一次,客服说要先联系骑手,因骑手提前点了送达,系统也看不出来超时,骑手本人也不承认,客服回复说后续能退款,没有赔偿,餐还要求我返还,我不满意处理方式和结果,我要求好好处理并赔偿。