星巴克优惠券结算问题投诉
网友保保_CenmRQPb
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我于2025年5月21日通过微信小程序下一笔订单,报包含4杯咖啡,使用在抖音购买的囤囤卡(内含10杯优惠券)结算。因囤囤卡位阶梯型价格,每张卡只有到最后几杯才能享受优惠价格。商家将一张订单用两张卡片结算,侵犯了消费者权益,迫使消费者只能支付更好的价格,无法享受优惠。 向星巴克客服咨询后,客服表示订单已完成,无法将4次结算在一张卡上,不影响使用,他们无法解决。