达美乐披萨门店负责人服务态度差,且拒绝处理有问题披萨
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2025年2月18日17:45分点了达美乐披萨(深圳留仙大道店),然后点披萨的时候特别注意配料表,因为过敏不能吃玉米,所以我们没有点配料有玉米的披萨。然后送过来发现金沙咸蛋黄的披萨有玉米,当即联系门店处理。门店一直反馈结果,里面就是有玉米的,我把图截下来,上面配料完全没有显示有玉米,然后门店不回复,表达下次送一份小吃,披萨就留着吧。而且一直不回复,随后追问下如何处理。门店负责人一味的只是说你们下次点披萨要记得说不要玉米不要玉米,完全没有处理这件事。一直强调我们有问题,不吃玉米记得说,而不是反思一下为什么自己商品配料表不标明清楚,然后把责任丢给我们消费者,其后说不行就给你换一个吧,此时已经过去一个多小时了。然后还不乐意,还说你们下次点披萨记得备注。真的是无语,事后更是无视这件事,删除消费者微信,拒绝处理问题。