佳明手表质量问题及客服态度问题
网友保保_7b60e7a5
已完结
1.产品存在严重质量问题,无法稳定连接手机。在尝试一天多后,曾连接成功一次,后又断掉,再后面就一直无法连接,且经咨询店铺客服后仍然无法使用。 2.店铺客服和平台客服存在严重的态度问题。拖延、拒绝退货要求,从2.2日至今一直没有解决。在消费者数次要求电话沟通后,店铺客服仍一直拒绝与消费者电话沟通。在消费者说明要投诉后,店铺客服说:“没有这个的哈”。 3.消费者要求退货。