湖北省成人发展教育咨询有限公司诱导报名后拒绝退费
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已完结
本人在2025年2月3日报名，这家机构招生老师胡军，诱导下报名了大自考费用是6980元，（报名不知道是大自考，我意向是报小自考，得知我要报小自考坐地起价另加6400元费用），2025年2月4日才说清楚是大自考，我要求退费，该机构售后人员吕海梅说不给退费，在2025年2月4日提退费一事后，该机构人员，招生老师胡军，推给教务老师（企业微信名）团团老师，团团老师，推给售后人员吕海梅，不给退费。2025年2月20号，我多次打培训机构电话，不接电话，企业微信（吕海梅）也不回，再次打电话，售后换了一个男士和我电话交流，用的是女性（企业微信，黄贝），加我。培训机构要求扣出，合同协议的50％的费用。我坚决反对，也不可能同意，欺负消费者，势单力薄，霸王条款 附件
投诉进度
用户申请完结
申请原因
1
解决方式
已解决
解决方案
退款
用户补充投诉
补充内容
2025年2月24日，湖北省成人发展教育咨询有限公司 售后（吕海梅）把我删了，推给叫高老师的人，高老师说不管这事，麻烦该平台或者是市场监管部门调查此事！
用户补充投诉
补充内容
2025年2月20，打13297028377电话交流是这男的接的，说由他处理退费 ，当日协商解决没谈好。2025年2月22日，找（企业微信，叫黄贝）处理退费，不搭理，售后差。
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