携程及亚特兰蒂斯酒店霸王条款,未入住仍不允许退款
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在携程订的亚特兰蒂斯酒店未入住,提前想取消。携程说酒店方不给退,甚至霸王条款说只能给我延后一天继续住,不可以退。我没入住为什么不可以退?而且能延后说明当天是可以不住。小红书上全部都是亚特兰蒂斯服务差,假7星级,根本不想住完再投诉服务差,浪费!服务差凭什么不给退?不管服务咋样,我没入住,提前退,不给退就是霸王条款,有损消费者权益。根据《消费者权益保护法》第四条规定:经营者与消费者进行交易,应当遵循自愿,平等,公平诚实信用的原则。"无论是在线预订平台还是酒店利用其交易强势地位,不顾消费者意愿,单方面制定并推行在线订房"不得取消"规则,违背了自愿平等、公平诚实信用的原则。"无论是在线预订平台还是酒店利用其交易强势地位,不顾消费者意愿,单方面制定并推行在线订房“不得取消"规则,违背了自愿平等、公平的法律原则,其行为无异于强制六易侵犯了消费者的公平交易权!不可取消的“恰式条款”,违反了契约自由精神与契约平等。