UU加速器加速无效，使用时间不超过半天，申请退款被踢皮球，装死不回复
网友保保_efzheiLE
已完结
我于2025年2月21日晚8点购买了网易UU加速器的全球会员，希望能够加速我和朋友的联机效果，但实际测试下来非但没有提升，反而效果更差了。 由于上述情况，我提交了申请退款的工单，客服要我等技术人员联系我，我等了，技术人员远程我的电脑从九点弄至十一点多，依然未能解决无法加速的问题，导致我一晚上时间都没能与朋友一起游玩，当时我提出要求希望立刻解决，但技术人员却推脱想要改天继续弄，尝试继续沟通时技术人员直接选择不回复我，这给我带来了相当不好的体验，周末两天时间宝贵，在已经付出超过三小时无效测试后，我不希望将剩下的时间继续浪费到无意义的调试上面。 在我等待了一晚上并且2025年2月22日早上九点再次给技术人员发消息没有回应后，我再次联系客服，提出了三个方案：要么给我个能联系上技术的时间，要么给我换一个现在能操作的技术，要么就帮我处理退款。客服却无法满足任何一条，既不告诉我能联系技术人员的确切时间，只是一味地使用“尽快”“耐心等待”等模糊字眼拖延时间，也不尝试给我更换技术人员或者退款，完全看不到对面解决问题的意向。 多方尝试沟通无果后，无奈只能寻找三方平台进行投诉维权，还请希望帮忙处理，多谢！
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