万科物业:未结清短信费用疑问及回复延迟

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我于2025年2月13日收到一条物业未结清短信,经询问物业管家,管家说可能是说22年交房时物业收少了,当时由于物业管家也不清楚是否是什么钱,要求物业管家帮忙核实清楚给我答复,截止22日,未收到任何答复。诉求:我要知道这是什么钱,如果是22年的物业费,当时物业费由物业人员收取,为什么到了25年才发现差了一点,还要继续收,如果不是;这是什么钱为什么一直没人告诉我呢

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