周金生诱导消费及质量问题投诉
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2025年2月20日湖北省武汉市江汉区利济北路250-9号周金生珠宝购买黄金项链，共计：4676元。投诉点一：诱导消费。因本人第一次购买黄金没有经验，不了解黄金销售模式，在未告知顾客一口价黄金跟称重黄金的区别下，有称重过程却模糊克价，误导顾客并夸大黄金工艺价值，违反《消费者权益保护法》第二章第2条消费者对商品和服务真实情况的知悉权。引诱顾客购买一口价黄金，致使消费者权益受到伤害。无所知的情况下亏损两千一百多元。且售前未告知质量问题不许退。投诉点二：未开具正规发票，偷税漏税。只开具了没有写清楚项链克重和链条克重的质保单，根据税收法律法规，违反《中华人民共和国税收征收管理法》第七十九条规定，未按规定开具发票或者其他税务机关规定的凭证，将被处以罚款，并要求补缴相应的税款和滞纳金。投诉点三：隐瞒质量问题。佩戴未满48小时，项链中部断开质量堪忧。与销售卖点5G工艺硬度高的事实相违背。 我的诉求：湖北省武汉市江汉区市场监督管理局万松市场监督管理所出面解决我在利济北路250-9号周金生珠宝，被诱导欺瞒消费一口价黄金共计4676元，按商品价格全部退款。
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