虚假宣传,欺*消费者,

网友保保_kinYUXqP

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我在4399游戏公司旗下的卡布西游游戏消费了5000元到1w元,由于他们游戏技术部门自身检测技术不足,游戏优化程度不足,导致很多bug无缘无故发生,导致我在不知情的情况下也没用违反游戏规则的情况下被官方封禁游戏账号,而且我申请客服提供违规证明,客服也不提供,那我怎么知道我哪里违规了。并且游戏所有概率抽取的项目均没有保底措施和机制,我怀疑他们的概率存在造价,欺瞒欺*消费者,已经严重违法。我的诉求是要求他们解开我的游戏账号。

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