2024年10月13日购买手游侍魂晓完整版后出现画质差等问题要求退款

网友保保_5uw2yS9u 2025-03-19

已完结

我于2024年10月13日购买手游侍魂晓完整版，但是出现了游戏体验不好画质差等问题，可能损害用户权益我的诉求是退款不想要了

投诉进度

用户评价

2025-03-21 11:05:52

用户申请完结

2025-03-21 11:05:40

解决方式

已解决

解决方案

改善服务

消费保投诉平台跟进

2025-03-20 08:00:35

跟进内容

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消费保投诉平台审核通过

2025-03-19 18:21:00

审核结果

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用户发起投诉

2025-03-19 18:04:46

投诉信息

4399游戏-四三九九

投诉问题：

游戏设定问题游戏BUG

投诉诉求：

退费

涉诉金额：

15元

投诉编号：

98519045

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