卖座网电影储值卡无法正常使用遭拒
网友保保_Lqew35Dm
已完结
因疫情三年又搬家，发现家里的多张电影储值卡上未标明任何过期类信息，但是绑定时储值卡显示已过期，联系客服后得知需要续费延期，且必须提供购买单位名称，因储值卡是多年前公司发的无法得知购买方。我国相关法律规定，储值卡不得设置有效期，对于尚有余额且过期的提货卡，发卡企业有义务提供激活、换卡服务，激活、换卡后，持卡人可以继续使用。作为持卡人的我为什么要提供购买公司的名称，这完全是不依法办事，欺*消费者。之前还要求收费续卡，投诉后就以需要提供公司名称刁难，卡面是没有标注过期时间也没有说续卡要求，卖座网收了公司钱却以无法提供匹配的购买公司为由不让持卡人使用是霸王条约。
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