一東造型理发失误且计费错误
网友保保_GWDObPsj
已完结
投诉人于2025年2月23日在天津市河东区大王庄街道 九经路与七纬路交口一东造型店进行理发。1.在正式剪之前我就就说了修一修（图一为剪之前），反复强调稍微剪一点修一下就行。因为我高度近视，说完诉求以后就摘眼镜了，再一看就剪成前面鬓角和侧边以及后边一样长的了，这直接老了20岁，我说我要的不是这种，理发师表明没问题又一次进行修剪，成品就是二三张图的效果。这跟我一开始的诉求一点也不相符，无论哪个方向看都是不一样的。理发师说养两个月就好了，我想请问如果对方头发被剪毁了我就轻飘飘说一句养两个月就好了，他能开心吗（线下当场及线上回复均提及）。2.我跟我朋友一起去的，他进去的时候说是剪42的，剪完计费成了59的（图四为消费记录）。 综上所述，要求店铺退款本次费用及退掉会员卡里余额。不想再遭受这种伤害。 以上说辞皆为真实存在，如果他们店里监控开着这都是能查到的。
投诉进度
消费保投诉平台自动完结
处理结果
很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。
消费保投诉平台跟进
跟进内容
投诉已转至企业处理，请留意事件进展。
用户补充投诉
补充内容
应退一赔三。
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉
用户发起投诉
