六桂福珠宝诱导消费,虚假宣传及价格纠纷
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六桂福珠宝,欺诈诱导消费,金子克重非法计量,在2024年12月11号在六桂福珠宝,六桂福珠宝华晨店内购买足金5G工艺项链,花费3514元,后查询黄金克重只有2.43克,我在询问导购时没克重,不按克,导致我在不知晓克重情况下以1446.091元/克的价格购买了一口价黄金,违反《消费者权益保护法》第二章第2条消费者对商品和服务真实情况的知悉权!在我不知情的情况下购买了一口价黄金,其行为存在欺诈,诱导消费 (1)隐瞒金饰克重,非法计量!违反《价格法》明码标价规定。购买时询问了克重,柜姐未告知,吊牌儿也有意遮挡,根据《价格法》第十三条“明码标价”规定,“经营者销售、收购商品和提供服务,应当按照政府价格主管部门的规定明码标价,注明商品的品名、产地、规格、等级、计价单位、价格或者服务的项目、收费标准等有关情况。” (2)诱导消费。根据《价格法》第十四条第(四)款,“利用虚假的或者使人误解的价格手段,诱*消费者或者其他经营者与其进行交易”属于不正当价格行为。商家不告知黄金克重,且在购买前说以后可换同价格任意款式及有折扣诱导,购买后却说只能换“一口价”商品,还需要补交各种费用,购买全程没提过,属于诱*消费。 (3)未主动开发票,购买后只给了价签和质保单!没有主动开票,只要消费者与商家买卖关系成立,商家就必须主动给消费者开具发票,这是商家的法定义务,该店铺违反了《中华人民共和国发票管理办法》第三十五条第一款! (4)霸王条款售前不讲清退换款现则具至隐藏退货规则。售出不退此项为霸王条款,已违法《中华人民共和国民法典》第四百九十六条,第四百九十七条!(5)商品质量问题,12.11购买1.23断裂,1.30修复,2.2再次断裂 诉求:我要求全额退款