元祖芝士蛋糕疑似导致食物中毒要求退款赔偿

网友保保_bZ7KUJ9e

已完结

2月9日购买了一款芝士蛋糕,10号下午小孩子出现呕吐,拉肚子。当天呕吐3次,拉肚子2次。一开始以为病毒感染,11号医院检查,都不是病毒感染。11号晚上大人出现呕吐拉肚子,怀疑蛋糕问题。与商家沟通,芝士蛋糕是提前冷冻的蛋胚,保质期2个月的,当天解冻后,加上外层的奶油等制作而出。怀疑芝士蛋胚产品质量卫生问题。要求商家退款并赔偿

消费保投诉平台自动完结
处理结果
很抱歉地通知您,我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进,但是由于未获得投诉品牌方的有效回复,我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭,您仍然可以重新发布投诉,并向我们提供更多证据和信息,以便我们更好地协助您解决问题。
消费保投诉平台跟进
跟进内容
投诉已转至企业处理,请留意事件进展。
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过,我们会尽快为您处理投诉
用户发起投诉
评论 0
头像