上车团退货后不退款且团长屏蔽联系
网友保保_CQd2whk4
已完结
退货给商家了好几天了，她们一直不给我退款，我联系团长，她把我拉黑名单了。
投诉进度
企业完结
处理结果
经我司客服专员介入协调，无法与投诉人达成一致。
企业跟进
跟进内容
您好，我司已收到您发起的投诉，后续将安排客服专员进行处理，请您耐心等待。
用户补充投诉
补充内容
退货好几天了，联系团长她把我拉黑名单了，她们收到退货了，也不给我退款，商品是138元，退货邮费是18元，一共是156元。
消费保投诉平台跟进
跟进内容
投诉已转至企业处理，请留意事件进展
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审核结果
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